Servidor web de diagnóstico (DWS)

el diagnostic web server (dws) es un servicio web integrado en todos los reproductores brightsign proporciona información y funciones valiosas, incluidas información clave del reproductor como el tiempo de actividad, el número de serie, los registros del sistema y capturas de pantalla en tiempo real de la salida de pantalla herramientas de diagnóstico para solucionar problemas la capacidad de modificar algunos ajustes del reproductor y aplicar actualizaciones del os nota importante sobre los ajustes del reproductor en el dws cuando un reproductor está registrado en brightsign author o content, los ajustes del reproductor se almacenan en brightsign cloud si bien el dws puede permitir cambios temporales en los ajustes del reproductor, brightsign cloud sigue siendo la "fuente de verdad" definitiva y sobrescribirá cualquier ajuste local al reiniciar el reproductor por lo tanto, debe modificar los ajustes del reproductor utilizando el panel properties en brightsign author, brightsign content o mediante el uso de las cloud apis, ambos métodos actualizarán los ajustes del reproductor en brightsign cloud esto también se aplica a los reproductores registrados con bloqueo de propiedades docid\ a6ali6u szxhuansk6t3 deshabilitado explícitamente (de forma predeterminada, property lock está habilitado) lo anterior es solo una lista parcial las capacidades completas del dws se describen a continuación acceso local vs remoto se puede acceder al dws de dos maneras l ocalmente , a través de la red local o mediante una conexión serial remotamente , a través de internet mediante brightsign cloud (ya sea el plan gratuito brightsign control plus docid 6fdtqjwewi 2rn4hpudwa o el plan de pago brightsign author plus docid 7sqjdlzkp5fqzdp4hnsxv ) aunque el dws ofrece sustancialmente las mismas funciones tanto si se accede local como remotamente, existen algunas diferencias como se indica a continuación tenga en cuenta que, tradicionalmente, el acceso local al dws se ha denominado local dws o ldws, y el acceso remoto al dws se ha denominado remote dws o rdws estos términos pueden utilizarse en toda la documentación el acceso local al dws está deshabilitado de forma predeterminada a partir de brightsignos 9 0 218 (en la rama 9 0) y brightsignos 9 1 75 (en la rama 9 1) en las versiones de brightsignos anteriores a estas, el acceso local al dws estaba habilitado de forma predeterminada tenga en cuenta que algunos reproductores configurados especialmente tienen el puerto externo para tarjetas microsd y el almacenamiento usb deshabilitados de fábrica (sku svc internal storage only) para estos reproductores, el acceso local al dws sigue habilitado de forma predeterminada para obtener información sobre cómo acceder localmente al dws, consulte dws acceso local docid\ v7ipx6iibkt4e0gf0himc para obtener información sobre cómo acceder remotamente al dws, consulte dws acceso remoto docid\ trbcajvttgkv5gahhmmby el dws está organizado por una fila horizontal de pestañas, cada una con un conjunto diferente de funciones las descripciones de cada pestaña se detallan en las secciones expandibles a continuación información esta pestaña proporciona información general sobre el reproductor y su estado actual hora la hora actual según está configurada en el reproductor cuando se accede al dws localmente, puede seleccionar el icono de hora (icono de reloj) para configurar la hora en el reproductor automáticamente haga clic en usar cliente para establecer la hora del reproductor usando la hora actual del navegador/aplicación manualmente introduzca una tiempo y una fecha para establecerlas en el reproductor estos valores entrarán en vigor en el momento en que haga clic en el botón establecer hora si desea interpretar la fecha/hora usando la zona horaria del reproductor, marque la casilla aplicar zona horaria de lo contrario, la fecha/hora se aplicará como un valor utc la zona horaria del reproductor no puede editarse desde el dws para cambiar la zona horaria, deberá aplicar una nueva configuración docid\ xnnxywmv09iegziit7rwa al reproductor nombre el nombre proporcionado por el usuario para el reproductor descripción una descripción opcional proporcionada por el usuario para el reproductor modelo el número de modelo del reproductor id único el número de serie del reproductor información de red ipv4 la dirección ipv4 del reproductor mac la dirección mac (media access control) del reproductor ipv6 la dirección ipv6 del reproductor versión de arranque la versión actual del cargador de arranque principal versión de brightsignos la versión actual del os instalada en el reproductor modo de video la resolución actual de salida de video puede cambiar la resolución de video en la pestaña vídeo tiempo de actividad la cantidad de tiempo que el reproductor ha estado encendido y funcionando correctamente fuente de alimentación muestra la fuente de alimentación (por ejemplo, ac o poe) power over ethernet (poe) el estado de la interfaz poe (aplicable solo a modelos compatibles con poe) estado predeterminado para el acceso local a dws el acceso local (es decir, acceso a través de la red local) al diagnostic web server (dws) está deshabilitado de forma predeterminada a partir de brightsignos 9 0 218 (en la rama 9 0) y brightsignos 9 1 75 (en la rama 9 1) en las versiones de brightsignos anteriores a estas, el acceso local al dws estaba habilitado de forma predeterminada para habilitar el acceso local al dws, consulte dws acceso local docid\ v7ipx6iibkt4e0gf0himc tenga en cuenta que algunos reproductores configurados especialmente tienen el puerto externo para tarjeta microsd y el almacenamiento usb deshabilitados de fábrica (sku svc internal storage only) para estos reproductores, el acceso local al dws permanece habilitado de forma predeterminada el acceso remoto (es decir, acceso a través de internet) al dws sigue disponible para todos los reproductores conectados a internet registrados en brightsign cloud el "estado predeterminado" para el acceso local al dws puede estar habilitado o deshabilitado aquí, el “estado predeterminado” de un reproductor se refiere a cuando el reproductor 1) es completamente nuevo de fábrica o 2) ha sido restablecido a valores de fábrica es importante destacar que esta configuración solo representa el estado predeterminado del reproductor; no necesariamente representa el estado actual del reproductor un reproductor puede tener habilitado el acceso local al dws (por ejemplo, mediante un setup file o un script personalizado) aunque el estado predeterminado del reproductor sea que el acceso local al dws esté deshabilitado esta configuración no afecta el acceso remoto al dws el acceso remoto al dws siempre está habilitado si el reproductor está registrado en brightsign cloud extensiones la pestaña info incluirá este campo si el reproductor tiene una o más extensiones instaladas registro esta pestaña proporciona un registro de los procesos y eventos del sistema en el reproductor la salida es similar a la información generada a través de una conexión serial descargar registro descargue el registro actual actualizar recupere nueva información de registro desde el reproductor descargar volcado de fallos recupere información sobre el fallo más reciente en el reproductor (si ha ocurrido alguno); estos datos son útiles para brightsign support al solucionar problemas control esta pestaña permite el control general de los procesos del sistema del reproductor establecer contraseña establecer una contraseña para el dws solo es necesario cuando se accede al dws localmente no se requiere contraseña para el acceso remoto al dws, ya que la seguridad es proporcionada por brightsign cloud y brightsign author esta opción solo está disponible cuando se ha habilitado el acceso local al dws establezca una nueva contraseña para la autenticación de dws en la red local la contraseña debe tener al menos ocho caracteres e incluir al menos una letra mayúscula, una letra minúscula, un número y un carácter especial reiniciar reproductor reinicie el reproductor reiniciar con informe de fallos reinicie el reproductor y guarde un archivo de informe de fallos en la carpeta "brightsign dumps" el soporte de brightsign puede solicitar el informe de fallos cuando le ayude a solucionar problemas del reproductor restablecimiento de fábrica realice un restablecimiento de fábrica docid\ yncf7p2pyzo2qedf1jyim del reproductor esto restablece el reproductor a sus valores predeterminados de fábrica, eliminando todas las configuraciones persistentes del registro para redes, seguridad y otras aplicaciones en algunos casos, un reproductor debe volver a aprovisionarse en lugar de restablecerse de fábrica; consulte reaprovisionamiento vs restablecimiento de fábrica docid\ cyl9kpm02co5rgcb9wqqv url de recuperación establezca una url de recuperación que el reproductor utiliza para realizar la recuperación de contenido en caso de un fallo relacionado con autorun restablecer claves de host ssh las claves de host ssh establecen confianza entre el reproductor y los clientes ssh para que puedan comunicarse entre sí puede ser conveniente restablecer las claves de host cuando se sospecha que la clave de host ha sido expuesta o comprometida varios reproductores comparten las mismas claves de host (por ejemplo, se utilizó una tarjeta microsd clonada en varios reproductores), lo que representa un posible riesgo de seguridad se desea restablecer las relaciones de confianza con los clientes ssh esta función restablece la clave de host ssh y reinicia el reproductor la próxima vez que se conecte al reproductor mediante ssh, se le pedirá que vuelva a confiar en la nueva clave restablecer certificados de seguridad predeterminados esta función genera un nuevo conjunto de certificados de seguridad predeterminados (específicamente, certificados tls que habilitan el acceso https) y reinicia el reproductor cuando https está habilitado para el acceso local al dws y no se especifica un certificado de servidor específico (más información aquí docid 2zmel07w011h1267dt 59 ), se crearán certificados autofirmados predeterminados al navegar a un reproductor utilizando certificados de seguridad predeterminados, los usuarios deberán aceptar las advertencias de seguridad del navegador y aceptar el certificado (más información aquí docid\ v7ipx6iibkt4e0gf0himc ) esta función no tiene efecto sobre los certificados personalizados configurados y solo afecta a los certificados predeterminados los certificados predeterminados tienen una expiración de 10 años y se almacenan en una partición del sistema y no en el dispositivo de almacenamiento (por ejemplo, tarjeta microsd o ssd) reaprovisionar reproductor esta función solo está disponible de forma remota como se explica en la sección introducción a brightsign docid\ d1tz0hy4bh9ngcvuoe3of , configurar un reproductor para su uso implica aplicar una configuración docid\ xnnxywmv09iegziit7rwa al reproductor, y aplicar un archivo de configuración a un reproductor mediante brightsign cloud se conoce como aprovisionamiento la aplicación de un nuevo archivo de configuración a un reproductor que ya tiene un archivo de configuración requiere un proceso conocido como reprovisionamiento es importante comprender que desde la pantalla aprovisionamiento docid\ cyl9kpm02co5rgcb9wqqv de brightsign author, un nuevo archivo de configuración puede ser aplicado a un reproductor, un proceso que asocia el reproductor con el nuevo archivo de configuración sin embargo, es importante destacar que el nuevo archivo de configuración no entrará realmente en vigor en el reproductor hasta que el reproductor sea reaprovisionado explícitamente (más detalles aquí docid\ cyl9kpm02co5rgcb9wqqv ), que es la función de esta sección del dws la función reprovision player realiza lo siguiente borra el dispositivo de almacenamiento del reproductor (por ejemplo, la tarjeta microsd) elimina la configuración del registro del reproductor tenga en cuenta que la configuración de red del reproductor no se ve afectada actualiza el archivo de configuración del reproductor si el archivo de configuración incluye nueva configuración de red, esa configuración de red se incorporará reinicia el reproductor además de brightsign author o control, también se puede aplicar un nuevo archivo de configuración utilizando las operaciones post y put de la api (consulte endpoints b deploy de la versión 3 0 docid\ tckwb 5lqo95f6scssthi y endpoints b deploy de la versión 2 0 docid dnq1coar6vi0o 1dpsm ) al igual que al aplicar un archivo de configuración a un reproductor usando brightsign author, el reproductor debe reprovisionarse para que el archivo de configuración realmente entre en vigor sd / ssd / usb esta pestaña proporciona información relacionada con el dispositivo de almacenamiento conectado al reproductor el título de la pestaña reflejará la interfaz que el dispositivo de almacenamiento está utilizando para conectarse al reproductor por ejemplo, la pestaña sd se mostrará si hay una tarjeta microsd conectada al reproductor información de almacenamiento seleccione ver para obtener más información sobre el dispositivo de almacenamiento del reproductor, como el estado del dispositivo de almacenamiento, el tamaño del dispositivo de almacenamiento, el porcentaje de almacenamiento utilizado, etc cifrado de almacenamiento el cifrado del dispositivo de almacenamiento del reproductor está disponible para todos los reproductores de la serie 5 excepto la línea xc (compatibilidad próximamente) usando brightsign author versión 1 55 1 o posterior los reproductores deben ejecutar bos 9 0 211 o posterior el estado de cifrado de almacenamiento indica si el cifrado está habilitado o deshabilitado los métodos de cifrado disponibles son clave brightsign esta es una clave común en todos los reproductores brightsign clave única esta es una clave generada aleatoriamente que solo puede utilizarse para este reproductor en reproductores con ranuras sd internas y externas (por ejemplo, xd6, hd6), una tarjeta sd cifrada usando esta opción estará vinculada a la ranura sd en la que fue cifrada por ejemplo, una tarjeta sd cifrada en la ranura interna de tarjeta sd producirá un error si intenta leerla desde la ranura externa de tarjeta sd contraseña esto permite establecer una contraseña personalizada para utilizarla como clave de cifrado el cifrado del almacenamiento requiere necesariamente reformatear el dispositivo de almacenamiento, lo que elimina todo el contenido cifrar el dispositivo de almacenamiento puede provocar que el reproductor pierda su asociación con bright sign cloud por lo tanto, debe seleccionar reaprovisionar automáticamente con bsn cloud para garantizar que el reproductor pueda volver a asociarse correctamente con brightsign cloud después del proceso de cifrado cargar archivos cargue archivos en el dispositivo de almacenamiento del reproductor (por ejemplo, una tarjeta microsd) los archivos se cargan en el directorio seleccionado actualmente para cargar archivos, haga clic en el botón explorar para seleccionar uno o más archivos y luego haga clic en subir archivos el tamaño máximo permitido para los archivos cargados de forma remota es de 10 mb aparte de los límites de capacidad del dispositivo de almacenamiento, no hay limitaciones de tamaño de archivo para los archivos cargados localmente descargar archivos esto permite descargar el contenido del dispositivo de almacenamiento (por ejemplo, una tarjeta microsd) iniciar descarga esto crea un archivo zip con el contenido del dispositivo de almacenamiento cancelar descarga esto cancela la creación del archivo zip descargar archivos este botón está disponible una vez que se ha creado el archivo zip de lo contrario, aparece deshabilitado después de que se haya creado el archivo zip, haga clic en este botón para descargar el archivo zip a su computadora tenga en cuenta que después de descargar el archivo zip, el archivo zip ya no estará disponible para su descarga para volver a descargar el contenido del dispositivo de almacenamiento, el proceso debe iniciarse nuevamente creando un nuevo archivo zip listado proporciona un listado de todos los archivos en el dispositivo de almacenamiento dependiendo del tipo de archivo, habrá varias opciones abrir carpeta haga clic en una carpeta (indicada por el icono de carpeta) para ver su contenido descargar haga clic en el icono download para descargar un archivo a su computadora las descargas de archivos están limitadas a 10 mb en el remote dws opciones de archivo haga clic en el icono de engranajes para ver más opciones asociadas con el archivo acerca de \<filename> proporciona el tamaño del archivo y la fecha de última modificación renombrar proporciona varias opciones para renombrar el archivo puede especificar un nombre personalizado o elegir de una lista de nombres de archivo comunes tenga cuidado si renombra un archivo a "autorun brs" el sistema no verifica la integridad del nuevo archivo autorun analizar archivo multimedia realiza un análisis multimedia de un archivo de video o audio eliminar haga clic en el icono de papelera para eliminar el archivo del dispositivo de almacenamiento diagnósticos esta pestaña proporciona varias herramientas de red y sistema que son útiles para diagnosticar problemas y obtener información sobre un reproductor configuración de red vea información detallada sobre la configuración de las interfaces de red, como nombres de interfaz, dirección ip, servidores dns, etc diagnósticos de red ejecute diagnósticos de red para verificar todas las conexiones ethernet, wi‑fi, módem e internet este proceso puede tardar un tiempo en completarse, especialmente cuando ciertas pruebas fallan búsqueda dns pruebe la dirección dns especificada para verificar si la resolución de nombres está funcionando ping haga ping a un dispositivo con la dirección ip o nombre dns especificado trace route realice un diagnóstico traceroute estándar en la dirección ip/dns especificada marque la casilla resolver direcciones ip para resolver el nombre dns especificado depuración de chromium esta función le permite habilitar la consola de javascript si también ha seleccionado habilitar la consola de javascript en brightsign author ( presentation > state properties > options ) para deshabilitar la consola de javascript, desmarque la casilla de verificación la consola solo debe habilitarse para presentaciones que no estén en producción, ya que puede causar problemas de memoria y seguridad si no está utilizando brightsign author, la consola de javascript puede habilitarse mediante apis a través de rohtmlwidget docid\ xljq5 yhdma2ssmpzimtk o htmlwidget docid\ pmpuh3a0vr8ohjopsjwo7 entorno de red muestra información sobre todos los reproductores que residen en la misma red local captura de paquetes de red permite la captura y recopilación de datos de paquetes de red en vivo a través de las interfaces de red conectadas al reproductor deshabilitar autorun fuerza al reproductor a reiniciarse y deshabilita el script de autorun cuando el reproductor se reinicia esto permite que el reproductor muestre la versión del os y la dirección ip en pantalla (si el reproductor está conectado a una red local) si el reproductor tiene un puerto serie, podrá acceder a brightsign shell mediante un cable serie null modem formateo de almacenamiento esto l leva a la página formato de almacenamiento , que le permite formatear dispositivos de almacenamiento conectados al reproductor los dispositivos de almacenamiento que actualmente no están formateados pueden formatearse directamente desde aquí si el dispositivo de almacenamiento ya contiene un archivo autorun, primero debe deshabilitar el autorun mediante la función disable autorun descrita anteriormente antes de continuar con el formateo del dispositivo de almacenamiento almacenamiento seleccione un dispositivo de almacenamiento del menú desplegable ( sd , ssd , o usb ) sistema de archivos seleccione un sistema de archivos compatible docid\ mgdefc6yvkibeiuxh9j1o para usar al formatear el dispositivo de almacenamiento ssh el acceso telnet a los reproductores ya no está disponible en el servidor web de diagnóstico (dws) docid\ wmoq5ss77pbcn6elup uz a partir de brightsign author 1 67 0, brightsignos 9 0 218 (en la rama 9 0) y brightsignos 9 1 70 (en la rama 9 1) telnet todavía puede habilitarse mediante brightscript o javascript para obtener más detalles sobre telnet, consulte habilitar telnet y ssh docid\ l0l gyihavtdbci9ffcqh se pueden proporcionar claves públicas autorizadas para ssh la autenticación con clave pública puede combinarse con la autenticación por contraseña para deshabilitar la autenticación por contraseña, no establezca una contraseña de inicio de sesión habilita ssh en el reproductor, lo que le permite acceder a la consola de aplicaciones de brightsign cuando el puerto serie (la e/s predeterminada para la consola de aplicaciones) es inaccesible por razones de seguridad, no se recomienda habilitar ssh en un entorno de producción el acceso ssh está disponible en la mayoría de las versiones del os y puede habilitarse mediante un script personalizado o escribiendo la clave de registro registry write networking ssh 22 sin embargo, habilitar ssh mediante el dws solo está disponible en brightsignos 9 0 110 u 8 5 46 y versiones posteriores habilitar ssh introduzca el número de puerto ssh (22 es el valor predeterminado) contraseña ssh introduzca la contraseña ssh la contraseña debe tener al menos 8 caracteres e incluir al menos una letra mayúscula, una letra minúscula, un número y un carácter especial capturas de pantalla (snapshots) esta pestaña le permite ver capturas de pantalla de lo que muestra el reproductor haga clic en el botón nueva captura de pantalla para tomar una captura de pantalla una vez tomada la captura de pantalla, puede hacer clic en la miniatura para ver una imagen de tamaño completo de la captura de pantalla a partir de brightsignos 8 5 31, las capturas de pantalla se capturan con una resolución con un tamaño máximo de hd seleccione devuelve la captura de pantalla en su resolución original (no la reduzcas a hd) para obtener la captura de pantalla con una resolución más alta vídeo esta pestaña proporciona varias herramientas de diagnóstico relacionadas con la configuración de vídeo del reproductor estado de hdmi si la conexión hdmi® de cada reproductor (indicada como hdmi 1, hdmi 2, etc ) está “activa” o “inactiva” modo de vídeo actual esta es la resolución de vídeo que actualmente se está enviando en la conexión hdmi si el reproductor tiene varias conexiones hdmi, cada conexión hdmi estará numerada (p ej , hdmi 1, hdmi 2, etc ) si el reproductor está configurado en un modo de vídeo 4k, este campo también indicará si el espacio de color de 10 bits y/o hdr (alto rango dinámico) se está enviando actualmente ahorro de energía desactiva la salida hdmi, las sincronizaciones para la salida vga y/o la salida dac para vídeo por componentes para cada conexión hdmi (indicada como hdmi 1, hdmi 2, etc ) la ausencia de señal hará que algunos monitores entren en modo de espera información de edid muestra los datos edid devueltos desde uno o más monitores conectados a los puertos hdmi del reproductor (indicados como hdmi 1, hdmi 2, etc ) esta información puede copiarse y pegarse en un editor de texto cambiar modo de vídeo cambia el modo de visualización / resolución del reproductor en todas las salidas de vídeo (hdmi®, vga y component) el reproductor se reiniciará y desactivará automáticamente el script autorun actual (similar al botón desactivar ejecución automática en la pestaña diagnóstico ) si el script autorun no se desactiva, el script autorun restablecerá el modo de vídeo del reproductor es importante tener en cuenta que este comportamiento se aplica tanto a las presentaciones de brightsign author como a las aplicaciones personalizadas si se utiliza el dws para cambiar temporalmente el modo de vídeo del reproductor, deberá reiniciar el reproductor una vez más para devolver al reproductor el modo de vídeo configurado en su presentación o aplicación personalizada avanzado esta pestaña incluye las opciones siguientes actualización de brightsignos se requieren versiones específicas de brightsignos para cada modelo/familia de reproductor si intenta actualizar el os de su reproductor con un os para un modelo de reproductor diferente, obtendrá un error seleccione una de las actualizar opciones descritas a continuación y, luego, seleccione actualizar para descargar esa versión a su reproductor, que luego se reiniciará os de producción la versión de producción más reciente de brightsignos para su modelo de reproductor beta os la versión beta más reciente de brightsignos para su modelo de reproductor os mínimo la versión mínima de brightsignos que puede ejecutarse en su reproductor url personalizada proporcione una url accesible para el reproductor que contenga la versión deseada de brightsignos, alojada por usted o por brightsign ejemplo https //brightsignnetwork com/download/anon/firmware/cobra 9 0 110 update bsfw https //brightsignnetwork com/download/fturhan/firmware/cobra 9 0 110 update bsfw ubicación de almacenamiento de forma predeterminada, el dws mostrará pestañas para todos los dispositivos de almacenamiento externo activos (p ej , sd, ssd, usb) además, también puede ver y acceder temporalmente al almacenamiento interno del reproductor introduzca la ubicación deseada del almacenamiento interno (p ej , flash, tmp) y seleccione ver se creará una pestaña para el almacenamiento interno especificado esta pestaña es temporal y solo se mostrará para la sesión actual del dws; las sesiones posteriores del dws no mostrarán automáticamente esta pestaña tenga en cuenta que si introduce un dispositivo de almacenamiento que ya aparece en la lista, obtendrá un error en el ejemplo anterior, introducir sd dará como resultado un error porque la pestaña sd ya se está mostrando registros de brightsignos seleccione el nivel de detalle que prefiera en los registros de brightsignos y luego seleccione configurar para aplicar esa configuración el nivel de registro más alto se incluirá cuando se seleccionen niveles de registro inferiores (por ejemplo, si selecciona info , error y warn también se incluirán en los registros) estos son los niveles de registro error errores críticos o fallos en la aplicación warn advertencias sobre posibles problemas que no son críticos pero pueden requerir atención info mensajes informativos sobre las operaciones normales de la aplicación este es el nivel de registro predeterminado trace información detallada de seguimiento, utilizada normalmente para depuración bloqueo de propiedades le permite decidir si la configuración de su presentación debe sobrescribirse o no para obtener más información sobre property lock, consulte aquí docid\ a6ali6u szxhuansk6t3 registro esta pestaña le permite ver y editar el registro del reproductor seleccione ver volcado del registro para ver el registro del reproductor puede copiar la salida al portapapeles o descargarla en un archivo de texto para enviar comandos de registro, agregar entradas de registro o eliminar entradas de registro, introduzca esa información en el campo vacío debajo de comando y luego seleccione enviar debe reiniciar el reproductor para ver los cambios en el registro esta página describe el dws para brightsignos 8 y versiones posteriores consulte el pdf a continuación para obtener documentación sobre el dws anterior a brightsignos 8