Fin de vida útil de la serie 3

definición de end of life el end of life (eol) para una serie de reproductores ocurre en tres fases fin de las ventas de hardware fin del soporte para el os del reproductor fin del soporte para el reproductor en brightsign author estas fases se implementarán de la siguiente manera para los reproductores series 3, que incluyen las familias de reproductores ls3, hd3, xd3, xt3, hs3 y ho para obtener más información sobre los modelos de reproductores series 3, consulte la página referencia de modelos y series docid 4arbvudc4bg08gkveuxwa fin de las ventas de hardware los reproductores series 3 han estado en end of hardware sales desde finales de 2018, por lo que estos productos ya no se fabrican y no hay stock disponible los reproductores series 3 que tengan una falla de hardware deben reemplazarse por un reproductor de reemplazo equivalente de series 5 al precio completo el soporte no solucionará problemas de hardware de series 3 ya que no existe posibilidad de resolución los clientes que llamen por un problema de hardware de series 3 serán redirigidos a su distribuidor o revendedor de brightsign fin del soporte para el os del reproductor en junio de 2025, brightsign lanzó la rama bos 9 1 para los reproductores series 3, 4, 5 y 6 esta es la última rama del os que admitirá reproductores series 3 brightsign continuará agregando nuevas capacidades y correcciones de errores en bos 9 1 para los reproductores series 3, así como proporcionando soporte para versiones anteriores del os para correcciones importantes de errores y seguridad una vez que comience el desarrollo en una rama superior, marcará el fin del desarrollo para series 3 cuando esto ocurra, actualizaremos la página política de end of life (eol) docid\ e8vprxjdcsg jjlvzswhl con esa información después de este período, las solicitudes de soporte relacionadas con el os de series 3 no serán resueltas por soporte los usuarios tendrán que trabajar con la última versión de bos 9 1 hasta que sus reproductores series 3 sean retirados de circulación cualquier os posterior a 9 1 no incluirá soporte para ningún reproductor series 3 los usuarios tendrán que permanecer en la rama 9 1 y podrán continuar usando sus reproductores hasta que brightsign ya no pueda admitirlos en la nube o en brightsign author, lo que ocurra primero los partners pueden continuar admitiendo estos modelos en su aplicación, pero queda a su discreción brightsign se reserva el derecho de eliminar el soporte en la nube y en brightsign author en cualquier momento después del fin del soporte del os este anuncio de end of life es la última comunicación sobre este tema se recomienda a los propietarios de reproductores series 3 actualizar sus reproductores para evitar interrupciones del servicio fin del soporte para reproductores en brightsign author brightsign author continuará admitiendo reproductores series 3 hasta que brightsign elimine el soporte después de la fecha de eol las versiones anteriores de brightsign author pueden utilizarse para crear presentaciones, pero los cambios en nuestra infraestructura en la nube pueden requerir que eliminemos el soporte para los reproductores series 3 antes se recomienda a los usuarios comenzar a retirar estos reproductores de circulación solo se admitirá la funcionalidad existente de brightsign author para los reproductores series 3 no se trasladarán nuevas funciones de brightsign author a los reproductores series 3 las solicitudes de nuevas funciones, correcciones de errores y otros problemas no serán atendidas retirada progresiva de los reproductores series 3 recomendamos a los clientes retirar progresivamente los reproductores series 3 para abril de 2026 los clientes pueden continuar usando los reproductores durante el tiempo que deseen, pero son responsables de los riesgos asociados con el uso de reproductores series 3 sin soporte ni actualizaciones preguntas frecuentes ¿qué significa el fin del soporte del player os para los reproductores series 3? bsn cloud admitirá reproductores series 3 con el entendimiento de que no habrá nuevas funciones y que habrá correcciones de errores limitadas disponibles para esos reproductores los clientes pueden continuar usando los reproductores series 3 hasta que sean eliminados de brightsign author (la fase final de end of life) ¿dónde puedo obtener información sobre el end of life del firmware de series 3? los detalles de eol estarán disponibles en la sección descargas https //www brightsign biz/resources/software downloads/ de nuestro sitio web ¿cuál es el proceso de end of life para series 3? la producción y venta de hardware de los reproductores series 3 terminó a finales de 2018 no hay más stock de productos disponible los reproductores que ya han sido comprados seguirán funcionando y tendrán soporte hasta que ocurran las siguientes fases de eol el soporte de brightsign os para series 3 finaliza con la rama 9 1 esto significa que no habrá más desarrollo del os para los reproductores series 3 después de la versión 9 1 todas las compilaciones 9 1 incluirán compilaciones para reproductores series 3 (reproductores cuyo número de modelo termina en el número 3) la fase final es el fin del soporte para los reproductores series 3 en brightsign author y bsn cloud los reproductores series 3 serán eliminados de brightsign author en diciembre de 2026, a menos que el soporte en la nube finalice antes de esa fecha brightsign se reserva el derecho de finalizar el soporte de los reproductores series 3 en cualquier momento después del fin del soporte del os ¿todavía puedo enviar correos electrónicos al soporte con preguntas sobre series 3? sí, proporcionaremos soporte limitado mediante orientación razonable y versiones anteriores del sistema operativo bajo solicitud las solicitudes de funciones de software o las actualizaciones de funciones de bos o brightsign author no serán compatibles