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¿qué entradas son compatibles? (ir, serial, etc ) consulte dispositivos de entrada compatibles docid 6cyhoqwdeby84jy 8s1 4 ¿puedo controlar la reproducción desde un sistema externo? no existe un protocolo de control para los reproductores brightsign la presentación activa determina los activadores que el reproductor escuchará y a los que responderá el video “how to use interactive button panels” al final de esta página http //www brightsign biz/training/tutorials/#interactive muestra los conceptos básicos para agregar interactividad (en este caso, activar acciones mediante botones gpio) el mismo concepto se aplica a mensajes udp (udp input), entrada rs 232/ttl (serial input) y otros eventos interactivos ¿la pantalla táctil usb no funciona? actualmente, los reproductores brightsign solo son compatibles con pantallas táctiles mediante el puerto usb primero, consulte esta página docid\ ohl8ccrjc3prnotjcp9ot para ver si hay problemas de compatibilidad conocidos con su modelo de pantalla táctil controladores hid si no está seguro de si su modelo de pantalla táctil es compatible, verifique si admite controladores hid estándar esto significa que la pantalla táctil funcionará con cualquier dispositivo que tenga instalados controladores hid, sin importar el sistema operativo del dispositivo (linux, windows, osx, etc ) los controladores hid no requieren controladores del fabricante algunos fabricantes afirman admitir hid, pero aun así utilizan controladores personalizados que no son compatibles con los reproductores brightsign calibración si la pantalla táctil no responde, o si las coordenadas no se alinean correctamente con el área de contacto de la pantalla, es posible que deba ejecutar el script de calibración adjunto a continuación el archivo calibration zip contiene un archivo readme que describe cómo utilizar el script de calibración pasos adicionales si aún tiene problemas después de calibrar el reproductor, pruebe estas soluciones pruebe su proyecto táctil utilizando un mouse usb, que usa el mismo sistema de coordenadas que las pantallas táctiles si el proyecto no funciona con un mouse, hay un problema con la playlist o el script que está utilizando para aceptar entrada táctil si su proyecto funciona correctamente con un mouse, recomendamos utilizar el script touch capture, que se incluye con el archivo calibration zip las instrucciones para usar el script touch capture se incluyen en el archivo readme una vez que haya recuperado los registros generados por los scripts calibration y touch capture, comuníquese con support\@brightsign biz mailto\ support\@brightsign biz y adjunte los registros a su ticket de soporte ¿el teclado/mouse usb no responde? los reproductores brightsign funcionan con muchas marcas de teclados usb si el suyo no responde, pruébelo creando un proyecto interactivo que acepte entrada de teclado y luego desconecte el teclado/mouse del reproductor y vuelva a conectarlo conecte su teclado/mouse al reproductor usando un hub usb pruebe con un teclado/mouse usb diferente si está utilizando un mouse inalámbrico, vuelva a conectar el transmisor inalámbrico y reemplace las baterías del mouse ¿puedo usar un teclado/mouse con los reproductores? sí puede conectar un teclado o mouse usb a cualquier reproductor brightsign que tenga un puerto usb y usar un mouse (o pantalla táctil) y teclado para generar eventos interactivos en una presentación interactiva de brightsign author, puede agregar un evento usb docid\ dacoo9uuwgmzylgh9friz para entrada de mouse o un evento de teclado docid\ r8m4yuqd fjfowzne7ig4 para entrada de teclado para implementar un teclado virtual, consulte estas instrucciones de github https //github com/brightsign/html virtual keyboard y agregue keyboard zip y virtualkeyboard brs a su presentación como se muestra a continuación después de publicar, el teclado aparecerá automáticamente cuando seleccione un campo de entrada de texto screenshot 2024 05 13 at 1 17 50 pm png los ratones pueden utilizarse con listas de reproducción interactivas y presentaciones html en brightsign author para utilizar un ratón con una lista de reproducción interactiva, use un toque interactivo y luego agregue un icono de mouse/touch para la entrada del ratón o un icono de teclado para la entrada del teclado para mostrar el cursor en una presentación de brightsign classic, vaya a archivo > propiedades de la presentación > interactivo docid\ dkusdivrxpuaiuovm2ehl y seleccione mostrar siempre el cursor (esta opción garantiza que el cursor solo aparecerá si hay más de una región en un evento interactive touch) para utilizar un ratón con una presentación html de brightauthor classic, abra el estado estado html5 docid 4tggpysgfv2i18dit81bj y marque la casilla habilitar eventos del mouse y táctiles también puede seleccionar mostrar cursor ¿puedo usar escáneres de código de barras/receptores rfid? sí los reproductores brightsign funcionan con escáneres de código de barras o receptores rfid que utilizan usb estos dispositivos hid utilizan un método similar al de un teclado para enviar información el evento usb docid\ dacoo9uuwgmzylgh9friz en brightsign author puede utilizarse para escaneos de códigos de barras ¿puedo emitir señales seriales con un adaptador usb a serial? sí, los reproductores brightsign admiten salida serial a través de usb mediante un adaptador incluso puede emitir múltiples señales seriales utilizando tanto el puerto usb como el puerto serial de 3 5mm/db9 del reproductor (para obtener más información, consulte estas preguntas frecuentes docid 9lxuva56t1tkmyiszl1 h ) los adaptadores usb con chipsets prolific http //plugable com/products/pl2303 db9/ y ftdi han sido probados y se ha demostrado que funcionan con los reproductores brightsign ¿es compatible wpa3? brightsign implementará compatibilidad con el protocolo de seguridad wi‑fi wpa3 en un futuro próximo actualmente admitimos wpa y wpa2 ¿puedo modificar los niveles de potencia del transmisor del módulo bluetooth? el nivel de potencia del transmisor del módulo bluetooth no puede reducirse mediante software sin embargo, puede reducirse agregando un atenuador sma a la antena o retirando la antena por completo los siguientes son niveles de potencia aproximados con estos diferentes métodos antena estándar 50dbm antena estándar con atenuador en línea de 20db 70dbm sin antena 95dbm siga estos pasos para conectar un atenuador sma a la antena estándar del módulo conecte un adaptador reverse sma to sma al conector de la antena conecte el/los atenuador(es) sma al adaptador reverse sma to sma conecte una antena sma al atenuador sma, o conecte la antena estándar al atenuador sma utilizando un adaptador reverse sma ¿puedo deshabilitar el almacenamiento externo? para deshabilitar el almacenamiento externo para un reproductor xcx55, xtx45/xtx44/xtx43, xdx35/xdx34/xdx33 o 4kx42, escriba el valor "internal only" en el registro utilizando brightscript esta página docid xya5xfcbqhfoo0iteara tiene instrucciones para deshabilitar y volver a habilitar el almacenamiento externo ¿por qué exfat y ntfs son las únicas opciones de formato para mi tarjeta sdxc? algunas tarjetas sdxc están formateadas utilizando exfat, mientras que otras tarjetas sdxc pueden estar formateadas como ntfs, que tiene compatibilidad limitada si windows no le ofrece la opción de formatear como fat32, puede descargar la utilidad guiformat para reformatear su tarjeta como fat32 https //www brightsignnetwork com/download/tools/guiformat zip https //www brightsignnetwork com/download/tools/guiformat zip cambie el nombre del archivo guiformat axe a guiformat exe después de descomprimir el archivo