---
title: Preguntas frecuentes
slug: manage/es/preguntas-frecuentes
docTags: 
createdAt: 2026-07-14T22:22:40.806Z
---

Esta sección contiene las preguntas más comunes sobre BrightSign Control:

- [¿Todas las funciones de Setup están en Control/Control Plus?](docId\:dtDg8pkHjlUWTjWwwWYrv) 
- [¿Cómo puedo comprar Control Plus?](docId\:dtDg8pkHjlUWTjWwwWYrv) 
- [¿Qué acciones masivas están disponibles?](docId\:dtDg8pkHjlUWTjWwwWYrv) 
- [¿Qué es AI Assist?](docId\:dtDg8pkHjlUWTjWwwWYrv) 
- [¿Puedo desactivar AI Assist?](docId\:dtDg8pkHjlUWTjWwwWYrv) 
- [¿Qué sistema operativo ejecuta mi reproductor?](docId\:ucA479qgY4bl9HXWRBPr-) 
- [¿Cómo actualizo el sistema operativo del reproductor?](docId\:ucA479qgY4bl9HXWRBPr-) 
- [¿Aparecerá mi reproductor en mi red local?](docId\:ucA479qgY4bl9HXWRBPr-) 

Esta sección contiene las preguntas más comunes sobre BrightSign Cloud:

- [¿Qué es la ventana de mantenimiento?](docId\:IaWkKzbU_ZB2_teDikpQK) 
- [¿Cómo puedo comprar suscripciones?](docId\:IaWkKzbU_ZB2_teDikpQK) 
- [¿Puedo mover mi cuenta BSN a BrightSign Cloud?](docId\:IaWkKzbU_ZB2_teDikpQK) 
- [¿Estoy usando BSN o BrightSign Cloud?](docId\:IaWkKzbU_ZB2_teDikpQK) 
- [¿Qué tan seguros están mis datos?](docId\:IaWkKzbU_ZB2_teDikpQK) 
- [¿Cuáles son los límites de uso de datos?](docId\:IaWkKzbU_ZB2_teDikpQK) 
- [¿Puedo usar Dynamic Playlists sin BSN.Cloud?](docId\:IaWkKzbU_ZB2_teDikpQK) 
- [¿Puedo obtener estadísticas de uso del reproductor?](docId\:IaWkKzbU_ZB2_teDikpQK) 
- [¿Cuánto tiempo se almacenan los archivos de registro?](docId\:IaWkKzbU_ZB2_teDikpQK) 
- [¿Se notifica a los jugadores sobre el contenido nuevo?](docId\:IaWkKzbU_ZB2_teDikpQK) 
- [¿Los registros muestran sincronizaciones exitosas con la nube?](docId\:IaWkKzbU_ZB2_teDikpQK) 
- [¿Debe mi firewall aceptar conexiones entrantes de BrightSign Cloud?](docId\:IaWkKzbU_ZB2_teDikpQK) 
- [¿Por qué BrightSign Cloud necesita el puerto 80?](docId\:IaWkKzbU_ZB2_teDikpQK)