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title: Planes de datos
slug: hardware/es/planes-de-datos
docTags: 
createdAt: 2025-03-11T07:10:25.853Z
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El plan de datos de BrightSign proporciona rendimiento 4G con un mínimo de dos operadores Tier 1 por país​. Ofrecemos planes de datos con límite estricto, planes de datos con límite flexible y compras de datos de una sola vez.

Tenga en cuenta que:

- Cada plan proporciona 500MB, 1GB o 2GB por mes.
- Cada dispositivo necesita un plan de datos para activarse, y no puede agrupar datos para varios dispositivos.
- Hay un mínimo de seis meses para los planes de datos.
- Los dispositivos no tienen datos acumulables (o transferibles). Cada mes debe utilizar la cantidad de datos seleccionada para su plan o la perderá.

# Planes de datos con límite estricto

Con el plan de datos con límite estricto, se le notificará cuando el uso de datos alcance el 50 %, 75 %, 90 % y 100 %. También recibirá alertas sobre transacciones fallidas de tarjetas de crédito, errores de facturación, cancelaciones de suscripciones y cambios de contraseña o correo electrónico. Esta tabla muestra los precios de nuestros planes de datos con límite estricto:

|                                | **PLAN DE $13/GB**                                                                                                              | **PLAN DE $11/GB**                            | **PLAN DE $10/GB**                                                                  |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- |
| Compra mínima mensual de datos | 500MB                                                                                                                           | 1GB                                           | 2 GB                                                                                |
| Contrato inicial de 6 meses    | $39.00                                                                                                                          | $66.00                                        | $120.00                                                                             |
| Precio mensual posterior       | $6.50                                                                                                                           | $11.00                                        | $20.00                                                                              |
| Ejemplos de uso                | Estado y controles del reproductor en tiempo real, una actualización del sistema operativo y ninguna actualización de contenido | Agrega actualizaciones de contenido limitadas | Agrega actualizaciones frecuentes de contenido y/o transmisión de contenido en vivo |

# Planes de datos con límite flexible

Con el plan de datos con límite flexible, se le notificará cuando el uso de datos alcance el 50 %, 75 %, 90 %, 100 %, 115 %, 125 % y 150 %. También recibirá alertas sobre transacciones fallidas de tarjetas de crédito, errores de facturación, cancelaciones de suscripciones y cambios de contraseña o correo electrónico. Esta tabla muestra los precios de nuestros planes de datos con límite flexible:

|                                | **PLAN DE $13/GB**                                                                                           | **PLAN DE $11/GB**                            | **PLAN DE $10/GB**                                                                   |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | --------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ |
| Compra mínima mensual de datos | 500MB                                                                                                        | 1GB                                           | 2 GB                                                                                 |
| Contrato inicial de 6 meses    | $39.00                                                                                                       | $66.00                                        | $120.00                                                                              |
| Precio mensual posterior       | $6.50                                                                                                        | $11.00                                        | $20.00                                                                               |
| Precios por excedente          | $0.013/MB                                                                                                    | $0.011/MB                                     | $0.01/MB                                                                             |
| Ejemplos de uso                | Estado y controles del jugador en tiempo real, una actualización del OS y ninguna actualización de contenido | Agrega actualizaciones de contenido limitadas | Agregue actualizaciones frecuentes de contenido y/o transmisión de contenido en vivo |

Tenga en cuenta lo siguiente:

- Sus cargos por excedente serán iguales a la tarifa de la compra inicial de datos, hasta un máximo del 150% del límite de datos del plan.
- Los excedentes incurridos en el primer mes se aplicarán en el tercer mes.

# Compras únicas de datos

- La tarifa de su compra de datos es igual a la tarifa de su plan de datos regular.
- Para agregar datos a su cuenta, vaya a la pestaña **Dispositivo**, seleccione su dispositivo y seleccione **Comprar datos adicionales**.
- Puede comprar tantos datos adicionales como desee.
- Los datos adicionales que compre estarán disponibles durante un mes después de su compra.
- Para los dispositivos que hayan excedido el uso, la compra única de datos se aplicará a los excedentes del dispositivo.
- Si los excedentes aún se encuentran dentro del límite de datos, el dispositivo no se volverá a conectar. Debe comprar más datos que el excedente que haya utilizado para reactivar el dispositivo durante ese mes.

# Cancelación

Busque la [Información del dispositivo](https://docs.brightsign.biz/display/DOC/Using+Zipit) de su plan de dispositivo y seleccione **Cancelar plan** en la parte inferior de la página.

# Información adicional

- Los precios no incluyen impuestos ni VAT.
- Los planes cambian automáticamente a cargos mes a mes seis meses después de que comienza el contrato.
- Cuando se alcanzan los límites de datos, el servicio continúa y el precio por excedente se carga automáticamente a su cuenta.

