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title: Obtener registros del jugador
slug: hardware/es/obtener-registros-del-jugador
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createdAt: 2025-03-11T06:58:11.201Z
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Los registros del reproductor se pueden obtener desde el [Servidor web de diagnóstico (DWS)](docId\:qXt4YHey7IEj_M9dH73wM). A continuación se describen dos métodos.

# Servidor web de diagnóstico (DWS)

:::hint{type="warning"}
El acceso local (es decir, el acceso a través de la red local) al Diagnostic Web Server (DWS) está *deshabilitado* de forma predeterminada a partir de BrightSignOS 9.0.218 (en la rama 9.0) y BrightSignOS 9.1.75 (en la rama 9.1). En las versiones de BrightSignOS anteriores a estas, el acceso local al DWS estaba habilitado de forma predeterminada. Para habilitar el acceso local al DWS, consulte [DWS: Acceso local](docId\:IAFCHERlJfjDJTWTtKpk5).

Tenga en cuenta que algunos reproductores especialmente configurados tienen el puerto externo para tarjetas microSD y el almacenamiento USB deshabilitados de fábrica (SKU: SVC-internal-storage-only). Para estos reproductores, el acceso local al DWS permanece habilitado de forma predeterminada.

El acceso remoto (es decir, el acceso a través de internet) al DWS sigue estando disponible para todos los reproductores conectados a internet registrados en BrightSign Cloud.
:::

Para acceder al DWS localmente, consulte [DWS: Acceso local](docId\:IAFCHERlJfjDJTWTtKpk5). Si el reproductor está registrado en BSN.Cloud y tiene conexión a internet, se puede acceder al DWS de forma remota; consulte [DWS: Acceso remoto](docId\:XUE20rJXhFt-Lq0RDmJbW).

Desde el DWS, realice los siguientes pasos:

1. Haga clic en la pestaña **Registro**.
2. Haga clic en **Descargar registro.**

![](https://api.archbee.com/api/optimize/0prk6SO2dy9LdU77jB8D1/YRBhgwJm9U5SknJUOMkuV_image.png "Descargar el registro del reproductor desde el DWS")

## Uso de BrightScript

Los usuarios de BrightScript pueden obtener el contenido del registro DWS desde [roSystemLog ReadLog()](docId\:KrRnuJD7STbMMV3z3xjD3). Sin embargo, un error conocido elimina las entradas iniciales del registro que comienzan en 0.000.